Lekari Urgentnog centra: UŠAO JE PRETEĆI PIŠTOLJEM DA ĆE NAS POBITI!

Ekipa lekara istrčava iz kola Hitne pomoći. Unosi u Urgentni centar pacijenta čije se stanje pogoršava iz minuta u minut. Nakon što je bomba eksplodirala u njegovoj ruci tokom mafijaškog obračuna, život mu visi o koncu.

Uključuju ga na aparat za reanimaciju. U tom momentu iz njegovog džepa ispada još jedna bomba sa osiguračem izvađenim dopola. Nastaje haos i panika.

Ovaj dan u Urgentnom centru mnogi i dalje pamte. Ali, to je samo jedna od bezbroj teških situacija sa kojima se suočavaju zaposleni u ovoj zdravstvenoj ustanovi, koja ovog meseca proslavlja 30 godina od postojanja.

Tada se, srećom, sve dobro završilo. Zahvaljujući prisebnosti jednog od lekara, pacijenti i zaposleni hitno su evakuisani i pozvana je policija. Međutim, sve je moglo da se završi i tragično.

"Urgentno zbrinjavamo pacijente koji nam stižu sa različitih strana. Ne znamo ko nam dolazi tog trenutka, a moramo odmah ukazati pomoć, koja je nekada i borba za život.

Tu smo izloženi velikom riziku. Nešto od onoga što nam se događalo pre 15 godina, nažalost, prati nas još uvek, mada su sada bombe zamenjene pištoljima i noževima", objašnjava prof. dr Predrag Mitrović, direktor internističke grupacije u Urgentnom centru Kliničkog centar Srbija.

Pa je tako ovaj doktor bio prisutan mnogim scenama kada su na ekipe vađeni i noževi, ali i pištolji.

Neće zaboraviti čoveka koji je u Urgentni centar doveo majku. Uveo je u ordinaciju i izvadio nož. Povikao je da će ih sve pobiti ne budu li je odmah pregledali.

Slična scena dogodila se i sa jednim muškarcem srednjih godina koji je ušao u ordinaciju, zatvorio vrata za sobom i izvadio pištolj. Preteći je povikao da ne može da čeka na pregled 15 minuta, jer mu nije dobro, i da će sve pobiti ne budu li ga pregledali.

Većina ljudi je polegala na pod iz straha da pacijent stvarno ne zapuca.

"Tada moramo da budemo prisebni, da oputimo takvu osobu. I u većini slučajeva uspemo. Konkretno taj čovek je nakon pregleda bio zadovoljan i prilikom odlaska nam se svima zahvalio. Inače, Urgentni centar ima svoju službu obezbeđenja, ali to nisu ljudi sa prevelikim ovlašćenjima. Uveli smo i sigurnosno dugme, koje postoje, ali do njega često ne možemo brzo da stignemo kada neko tako odjednom uđe na vrata i počne da preti", ističe prof. dr Mitrović.

Ipak, svakodnevne situacije sa kojima se susreću zaposleni u ovoj, po mnogome čemu, specifičnoj ustanovi, ipak je borba za tuđe živote.

U toku jednog dana u Urgentnom centru pregleda se između 700 i 1.000 pacijenata u različitim ambulantama. Uradi se po 150 pregleda na ultrazvuku, rengenu i skeneru, između 950 i 1.200 laboratorijskih analiza dnevno, a prosečno bude primljeno od 50 do 60 ljudi na lečenje.

Broj transplantacija je drastično povećano, pa je tako u odnosu na period 1995. - 1999. broj ovih intervencija utrostručen.

"Prevazišli smo kapacitete. Kuća je zamišljena da bude Centar za grad. Međutim, davno smo prerasli okvire grada. Primamo pacijente iz cele zemlje. Ali, Urgetni centar će se menjati", najavljuje direktor Urgentnog centra, dr Marko Ercegovac.

Stiže pacijent koji je pao sa skele. Krvava glava, vrat bandažiran. Tehničari su već spremni i dočekuju kola Hitne pomoći ispred ulaza u Urgentni centar.

Unose uplašenog čoveka, otvaraju mu karton i vode ga u salu. U sali za reanimaciju je već gužva, oko petnaestoro ljudi. Odavno su dobili poziv i spremno čekaju.

U isto vreme pregled rade hirurg, ortoped, neurohirurg i urolog.

Brzo dijagnostikuju problem, jer teško povređena osoba ima velike šanse da preživi ukoliko joj se pomogne u prvih sat vremena.

Od prijema, pa kroz specijalističke ambulante do operacionog bloka, nema ni traga od improvizovane bolnice na koju je pre godinu dana Urgentni centar ličio. Kaže da su vratili pacijentima dostojanstvo, da mogu da legnu u normalan krevet, a da se ne ruši plafon.

Okrečeno je, čisto, čak se ne oseća ni karakterističan miris bolnice. U međuvremenu su nabavljeni mobilni rendgen, operacioni stolovi, aparat za prepoznavanje sepse, kreveti, dve nove hirurške sale, obnovljena intenzivna nega...

"Pokušali smo da promenimo odnos lekara prema pacijentima, bolnici. Vratili smo pacijentima dostojanstvo. Ideja nam je da omogućimo što bolje uslove za rad, da nabavimo oprema, sredimo operacione sale.

Uspeli smo u tome, jer u poslednjih pet godina drastično se promeni kvalitet boravka pacijenata u Urgentnom centru. Fokusirali smo se na opremu, moderne operacione sale", kaže dr Ercegovac.

Blic/Sonja Todorović